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メーカー保証について(新品) 当店販売のすべての新品クラブには、メーカーの2年保証がついています。
ユーザー登録をすることで最長3年の安心の保証を受けられます。
このようにユーザー登録には大変メリットがございますので、是非ご登録をお奨めいたします。
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新保証書

製品保証について

1.保証期間について 保証期間は2年でございます。
※メーカーサイトよりユーザー登録いただきましたお客様の保証期間は、お買い上げ日より3年間でございます。
2.保証の条件について
1. ご購入の際は必ず保証書をお受け取り下さいませ。
弊社製品を新品でご購入いただいた場合、製品に保証書を添付しております。
(商品のお届けと保証書・納品書のお届けが別便となる場合がございます)

当店では、商品在庫状況により出荷元の発送センターが異なります。保証書に捺印し、出荷させていただく場合と、保証書に捺印なしで出荷させていただく場合がございます。保証書に捺印が無い場合は、当店発行の納品書を保証書の捺印の代わりとさせていただきます。
2. 保証書と納品書は大切に保管してください。
万一、保証書や納品書等を紛失された場合でも、当店でご購入いただいたお客様で、ご購入履歴が当店で確認できれば、保証期間内であればいつでも再発行いたします。
3.不具合が発生したら お手数をお掛け致しますが、まずは当店にご連絡くださいませ。
当店からメーカー(株式会社ルーツゴルフ)に連絡し、お客様の製品をお預かりし、メーカーにて保証書の修理判定基準に則り確認いたします。
確認後、結果をメーカーからの回答を得て、当店よりお客様へご返答させていただきます。
4.保証規定
  1. 製品の保証は、正常な方法でのご使用のもとで保証期間内に商品に損傷等の不具合が生じた場合に限り、当該商品をメーカー規定に基づいて無償修理されます。
  2. 保証の限度について見解が不一致の場合はメーカーの判断基準によって修理となりますのでご了承ください。
  3. 日本国内においてお買い上げ、ご使用の場合に限ります。
  4. 中古品で購入された商品は保証対象外でございます。(新品購入に限ります)
  5. 保証期間内でも下記の場合は有償修理となりますのでご了承ください。
    • 保証書を紛失された場合
    • 保証書に記入されている有効期限を過ぎている場合。
    • 著しい濫用または手入れ不良が原因と考えられる場合
    • 使用目的以外の事故または、使用中の不足の事故による場合
    • 天災地変、火災その他の不測の事故による場合
    • 通常の使用目的以外の使用による場合
    • クラウン部やサイド部など、打球面以外にボールが当たったことによるキズ、割れ、凹み
    • 保管上の不備による場合
    • 当店・メーカー(株式会社ルーツゴルフ)以外で修理または改造された場合
      (改造とはリシャフト、ネックのライ角・ロフト角の調整・塗り替え等であり、グリップ交換は含みません。)
    • お買上げ後の輸送、移動時における損傷の場合

 

ご使用上の注意につきまして

  1. フェース面にアーメットを使用しているヘッドにつきまして、全面にメッキ加工を施しておりますが、条件によってはサビ、変色が生じる恐れがございます。特に雨天時にお使いなられました後は、乾いた布で細かな汚れや水分を拭き取ってから保管して下さい。もしサビ、変色が発生しましても、性能には差し支えございませんが、お取扱いには十分ご注意下さいませ。
  2. ウッドクラブは、ヘッドカバーを使用して、ヘッドにキズがつかないよう注意してください。また、ドライバーは素材の肉厚が薄くなっていますので、濫用されますと割れや凹みが生じることがあります。使用されない時はヘッドカバーを装着し保護して下さい。
  3. シャフトの硬さや調子を調べるために、過度の力で曲げたり、ねじったりしないでください。無理に負荷をかけますとシャフトが破損する場合があります。
  4. シャフトが破損した場合、折れ口には絶対に触れないでください。切りキズや刺しキズを負う危険があります。特に、カーボンシャフトの繊維は、刺さりやすいので注意してください。破損箇所はテープや布などで保護し、シャフトを早めに取り替えてください。
  5. シャフトを踏みつけたり、衝撃によりキズがついた場合は、早めに交換してください。たとえ小さなキズでも、そのまま使用を続けるとシャフトが折れ、けがの原因になります。
  6. 極端なヒールショットやネック打ちは、シャフトやヘッドが破損する原因になることがあります。特にネック打ちは、ネック部の曲がりやシャフト折れの原因となります。
  7. キャディバッグからクラブを出し入れする場合は、クラブに強い力がかからないように注意してください。これが原因でシャフトにキズが入り、シャフト折れにつながる場合がございます。また、クラブの入ったキャディバッグの転倒には、特に注意が必要です。
  8. クラブを踏みつけたり、たたきつけたりせず、取り扱いには注意してください。また、クラブを杖代わりに使用したり、重いものを乗せたり、ぶら下がったりすると、破損やけがの原因になります。
  9. クラブを搬送する場合は、すりキズや打ちキズがつかないよう、キャディバッグを利用するなど、包装に注意してください。
  10. ゴルフボールや打撃練習器具以外のものは打たないでください。また、コンクリートやアスファルト、石など、硬いものの上では打たないでください。けがやクラブ破損の原因になります。
  11. インパクト時に、強いダフリ(地面への打撃)をしたときは、ネック部やシャフトに異常がないか必ず点検してください。そのまま使用するとシャフトが折れて、けがの原因になることがあります。また、樹木や建造物、石や金属などで衝撃を受けた場合も、必ず点検してください。
  12. 表面がツルツルになったり、スリ減ったり、ヒビ割れたグリッブは必ず取り替えてください。スイング中、クラブが手から滑り抜けて、人に当たる危険があります。また、異常を感じた場合は、早めに取り替えてください。
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お支払い方法について

お支払いは、クレジットカード決済代金引換(現金払い)代金引換(お届け時カード払い)銀行振込JNB-J振ゆうちょ振替オリコwebクレジットからお選びいただけます。
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お客様からお預かりした大事な個人情報をご本人の同意なく勝手に第三者に譲渡、販売することは致しません。厳正な管理の元で取り扱います。どうぞご安心下さい。
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ご返品について

配送中の破損や、不良品等ございましたら、メール又はお電話にて弊社までご連絡下さい。
お客様のご都合で返品される場合は以下の条件を満たしている商品のみ返品をお受けいたします。

・商品到着から7日間以内であること。
・未使用かつ未開封の商品であること。

詳しくはこちらをご覧ください。

商品には万全を期すようメーカー共々注意いたしておりますが、万が一商品に何らかの欠陥があった場合は交換・修理のご希望の対処をさせていただきます。

お問い合わせ

お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
お問い合わせの前に、是非Q&Aもご参照ください。これまでにお客様からいただいたご質問にお答えしております。

有限会社パソクイック WEBショップ事業部 綾ゴルフ
TEL:0120-17-3636
京都市下京区烏丸通仏光寺下ル大政所町680-1
第八長谷ビル2F

配送・送料について

全国一律送料540円・代引手数料324円です。

但し10,000円以上のお買い上げで送料・代引手数料を無料とさせていただきます。

ヤマト運輸 
ヤマト運輸宅急便でお届けします。(一部の商品で佐川運輸となる場合があります)
送料は全国一律540円となっております。
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代金引換をご利用の場合の代引手数料は全国一律324円となっております。
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出荷からお届けまでの目安当店では、平日は、13:00迄にご注文とご入金をいただきますと、在庫があれば当日出荷させて頂きます。
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